- Вы получаете бесплатных тестировщиков и обратную связь: потребители находят ошибки для Вас, дают Вам прекрасные идеи о том, как улучшить программное обеспечение.
- Вы получаете лучший вид гласности: сарафанное радио.
- Вы улучшаете мировосприятие: Поскольку продукты и услуги - это полностью рыночные отношения, клиенты начинают заботиться больше о том, что они покупают, как это воздействует на Мир, наличие экологического и социального аспекта. Показ обязательства сделать мир лучше, привозносит компанию над конкурентами, которые стремятся только за деньгами.
- Вы получаете большую силу с поддерживающим Вас и Ваш продукт сообществом.
- У Вас есть убедительные аргументы против хакеров. Нет необходимости искать кого-то взломавшего ваше программное обеспечение и отправляющий ключи лицензий или даже ключевые генераторы по Сети.
Вообще, я думаю, что все согласятся, что наличие хорошей репутации приводит к большему количеству продаж. И не важно что продается, товар или сопутствующая услуга. Также стоит отметить, плюс подхода состоит в том, что, даже если Вы не верите в моральные ценности, изложеные выше, можно использовать это как маркетинговый ход. На выходе - большая ПОБЕДА и для Вас и для получателей Вашего программного обеспечения в любом случае!
Схема параметров определения качества ПО
Так, можно выделить несколько основных параметров оценки качества программного продукта:
Функционал. Детализируется пригодностью для применения (в соответствии с требованиями технического задания), точностью выполняемых расчетов, защищенностью от несанкционированного копирования или использовани.
Надежность рекомендуется характеризовать уровнем завершенности (отсутствием дефектов), устойчивостью к ошибкам и перезапускаемостью после сбоев.
Применимость предлагается описывать понятностью, обучаемостью и простотой использования; пользователь должен иметь возможность достаточно легко вникнуть в смысл документации, сопровождающей программный продукт, понять его функциональное назначение, обучиться работе с ним. Интуитивно понятный интерфейс пользователя – свидетельство качественной работы всех групп создателей программного решения.
Эффективность рекомендуется характеризовать ресурсной и временной экономичностью. Приемлемые требования к оперативной и внешней памяти, к тактовой частоте центрального процессора и пропускной способности шин является одним из привлекательных показателей качества программного продукта, предназначенных для массового потребителя. Часто характеристика эффективности вступает в противоречие с другими характеристиками качественного программного продукта.
